Politique de confidentialité

LokaPost est un service édité par Guillaume Cadoret, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial TerodacLabs (SIREN 107 097 230), dont le siège est situé 5 Hameau de la Maladrie, 22630 Saint-Judoce, France. Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez écrire à contact@lokapost.fr.

LokaPost peut collecter les données nécessaires au fonctionnement du service :

• informations de compte utilisateur : email, nom, identifiants internes ;
• informations liées au commerce ou à l'établissement configuré ;
• contenus préparés, générés, planifiés, validés ou publiés ;
• images générées ou importées ;
• journaux techniques utiles au diagnostic, à la sécurité et à la prévention des abus.

Lorsque l'utilisateur connecte un service tiers, LokaPost peut collecter les informations strictement nécessaires à l'intégration : identifiants de comptes sociaux, identifiants de pages, identifiants de fiches Google Business Profile, noms d'établissements, noms de pages, statuts de connexion et jetons d'accès OAuth.

Les données Google Business Profile sont utilisées uniquement pour :

• lister les comptes et établissements accessibles à l'utilisateur ;
• afficher les informations nécessaires à la sélection de la fiche ;
• publier des contenus explicitement validés par l'utilisateur.

Les données Meta, Instagram et Facebook sont utilisées uniquement pour fournir les fonctionnalités demandées par l'utilisateur : connexion de comptes, sélection de pages ou profils professionnels, préparation, planification et publication de contenus explicitement validés par l'utilisateur.

• fournir, sécuriser et améliorer le service LokaPost ;
• générer des idées, textes ou images assistés par IA ;
• préparer un calendrier éditorial et des brouillons de publication ;
• exécuter les actions explicitement demandées par l'utilisateur ;
• assurer le support, le diagnostic technique et la prévention des abus.

Aucune publication n'est effectuée sans validation explicite de l'utilisateur.

Les tokens OAuth peuvent être stockés de manière sécurisée afin de permettre les intégrations autorisées par l'utilisateur avec Google Business Profile, Meta, Instagram ou Facebook.

Ces accès sont utilisés uniquement pour les fonctionnalités activées ou demandées par l'utilisateur. L'utilisateur peut révoquer les accès depuis son compte Google ou Meta, et peut également demander la suppression des connexions côté LokaPost.

LokaPost ne vend pas les données personnelles.

Les données peuvent être partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service : hébergement, base de données, stockage, services d'IA, services d'emailing si applicable, outils de sécurité ou de supervision technique.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, au respect d'obligations légales éventuelles, à la sécurité et à la prévention des abus. Les journaux techniques peuvent être conservés temporairement.

Les utilisateurs peuvent demander l'accès, la rectification ou la suppression de leurs données en écrivant à contact@lokapost.fr avec l'adresse email utilisée pour leur compte LokaPost.

Les demandes de suppression sont traitées sous 30 jours.

L'utilisateur peut révoquer les accès directement depuis les paramètres de sécurité de son compte Google ou depuis les paramètres Business / Apps de Meta ou Facebook. Il peut aussi demander la suppression des connexions stockées côté LokaPost.

LokaPost met en place des mesures raisonnables pour protéger les données traitées, limiter les accès non autorisés et sécuriser les intégrations avec les services tiers. Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Les utilisateurs peuvent demander l'accès à leurs données, leur rectification, leur suppression ou des informations sur leur traitement en contactant contact@lokapost.fr.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez contact@lokapost.fr.